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知海探秘所 -零售心理战 不要为顾客着想,而是要站在顾客的立场上思考 (日)铃木敏文 江苏凤凰文艺出版社

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零售心理战 不要为顾客着想,而是要站在顾客的立场上思考 (日)铃木敏文 江苏凤凰文艺出版社书籍详细信息

  • ISBN：9787539982847
  • 作者：暂无作者
  • 出版社：暂无出版社
  • 出版时间：2015-06
  • 页数：暂无页数
  • 价格：17.90
  • 纸张：书写纸
  • 装帧：平装
  • 开本：32开
  • 语言：未知
  • 丛书：暂无丛书
  • TAG：暂无
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内容简介：

全球便利店连锁公司7-Eleven的创始人铃木敏文，结合40多年的零售经验，为您讲述洞察顾客心理的成功秘诀：不要为顾客着想，而是要站在顾客的立场上思考；比起优点，顾客往往更容易记住卖家的缺点；消费市场

书籍目录：

序

第一章创造"新兴事物"的秘诀

不变的"立场"与全新的"素材"

为什么需要"销售力"？

不捉"第二条泥鳜"

"高品质"还是"便利性"？

如何挖掘空白市场？

消费者的购买动机在哪里？

如何面对质疑声？

作者介绍：

铃木敏文重量企业家，日本7-ELEVEN 创办人。他被日本媒体称为继松下幸之助之后的“日本新经营之神”，美国《哈佛商业评论》评价其为“融合东西方管理精神的很好典范”。他领导的日本优选的零售集团SEVE

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编辑推荐

◆零售、电商、产品经理、快消行业从业者推荐阅读！◆不要为顾客着想，而是要站在顾客的立场上思考！◆刘强东：电商的本质就是零售！◆日本“新经营之神”代表作！仅在中国就加印30次，横扫各大商业榜单！?◆全球知名便利店连锁公司7-Eleven创始人铃木敏文亲述顾客心理洞察术！?◆日本各行业一线成功人士――AKB48制作人秋元康、优衣库品牌设计师佐藤可士和、JR东日本Ecute创始人镰田

书籍真实打分

  • 故事情节：3分

  • 人物塑造：4分

  • 主题深度：5分

  • 文字风格：8分

  • 语言运用：8分

  • 文笔流畅：9分

  • 思想传递：4分

  • 知识深度：8分

  • 知识广度：7分

  • 实用性：3分

  • 章节划分：7分

  • 结构布局：6分

  • 新颖与独特：5分

  • 情感共鸣：6分

  • 引人入胜：4分

  • 现实相关：3分

  • 沉浸感：7分

  • 事实准确性：7分

  • 文化贡献：6分

网站评分

  • 书籍多样性：3分

  • 书籍信息完全性：6分

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ISBN：9787539982847
出版社：暂无出版社
出版日期：2015-06
作者：暂无作者
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