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本书内容包括以顾客为导向，赢得顾客的忠诚、采取适当的定价策略、间广告达到事半功倍的效果、准确的信息是营销成功的先导、提高销售队伍和人员素质、依靠实力在竞争中获胜、适应市场营销的新潮流等内容。

章以顾客为导向，赢得顾客的忠诚

第二章采取适当的定价策略

第三章间广告达到事半功倍的效果

第四章准确的信息是营销成功的先导

第五章提高销售队伍和人员素质

第六章依靠实力在竞争中获胜

第七章适应市场营销的新潮流

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编辑推荐

只有错误的经营，没有错误的顾客。经营成功者的共同特点是敢于竞争、善于竞争，竞争就是优胜劣汰，掌握足够的知识和技巧才可能成为赢家。营销是企业成功的关键因素。“营销”一词不应该被认为是过去大家认定的销售，而必须赋予新的意义——满足客户需要。

书籍介绍

本书的特色是：

（1）淡化理论和公式，注重实用技巧。

MBA与其他研究生学位的显著区别，就在于它的务实性、实践性和操作性，其目的并不在于培养搞研究的“学院派”硕士，而是培养能学以致用，崇尚实干，真正能在工商经济领域领导一个企业或其它组织机构真枪实弹进行实践的中高层经营管理者。秉持这种精神，本书没有摘抄大量深奥的理论和复杂的公式，而是用大量的篇幅来讲述典型案例和实用技巧。

可以说，书中要讲述的主要内容是真正的“管理”，而不是“管理学”；在分析研究案例的基础上，找到普遍性的规律，以得到概念、原理和问题的解决；它的目的不是培养知识型的“管理硕士”，而是注重造就“职业老板”。

在讲述方法和理论的时候，力求精、透，而不追求面面俱到。

（2）通俗易懂，可读性强。

为了照顾广大具有中等文化的读者，书中尽量回避了那些比较专业和不容易理解的词语；在选用案例的时候，也尽可能地用故事性代替专业性，用简短、浅显但典型的案例代替冗长、复杂甚至晦涩的案例。

（3）材料新颖。

书中选用了大量近两年的案例和最新管理理念，给人以耳目一新的感觉。