培训行业这一年?2020 （上下册） 下载 pdf 百度网盘 epub 免费 2025 电子版 mobi 在线

书稿记录了教育培训行业2020年的新动向、新趋势，描绘教育培训行业的历史变迁，也提供了十余家区域龙头机构转型的样本。2020年，疫情影响下的培训行业需要做出策略上的应急和调整；另一方面，全行业的发展方向和格局也被深刻改变了：线下培训机构开始了迅速的OMO转型之路，地方龙头积极“触网”；在线教育阵营则在这一轮用户数量暴增后，在产品设计、获客转化等步骤上进行新的迭代；巨头加速布局、地方龙头调整姿态、新的选手跑步入场……都将成为行业发展的重要节点。

写给教育培训行业：提高教育质量的着力点永远在教师

写在2020年尾声：这一年，教育培训行业谱写冰与火之歌

上册

章 上天入地，头部品牌的新进化时刻

01新东方：和地面时代告别  

新东方的主场在哪儿？ 005

“重振大湾区” 009

下大功夫在“人”身上 012

补短板 016

历史性的分拆 019

02好未来：新战场上的博弈  

三浪叠加，在线教育正面战场迎来“窗口期”   025

一个新 Slogan 和学而思网校的底层逻辑   027

狂奔途中换引擎  031

学而思 OMO 转型：线上线下已平分秋色   035

整合技术中台：集中力量办大事   038

题拍拍，用“免费答题”重新定义拍搜   042

03中公：公职培训巨头的新征途 047

疫情下的逆势增长 049

线下渠道密网：下沉市场和高校 052

多元化：考研业务崛起方法论 057

重资产背后的资源重塑：建学习基地 061

“会战制”：垂直一体化响应的“集结号” 065

04猿辅导：与时代共舞 069

上春晚，打广告 070

“后的盛宴” 073

斑马 AI 课，一匹快跑的“黑马” 074

优秀的组织是如何炼成的？ 078

粉笔“破壁”，跨过 40 亿元营收门槛 081

第二章 一个华丽的时代，在线班课进入下半场

05在线大班课：下半场的狂欢与焦虑 093

效果投放已过 095

在线教育品牌年来了？ 100

寻找下一个流量洼地 104

产品力才是终极竞争点 107

辅导老师管培关乎长远 111

赛道分野，侧面战场现整合潮 113

06火花思维：快与慢、佛系与奔袭的博弈 117

到了提速做增量的节点 119

扩科这一仗怎么打？ 121

真人，还是 AI ？ 123

转变：服务产品化 126

资本疯狂下的变数 129

07鲸鱼外教培优：用差异化优势跳出红海 131

小班市场的爆发，还会出现么？ 132

属于鲸鱼的路 135

成为头部，才有更多可能 139

第三章 在线 1 对 1，狂欢之后回归理性

08VIPKID 新旗帜：英语做大做强 145

聚焦：英语做大做强 146

大米网校：遗憾与新的方向 149

UE 为正的 AB 面 151

创新：以文化带动，用机制推动 155

0951Talk：用聚焦实现增长 159

“沉下去，才能浮上来” 160

市场运营，绝不是“一兵一卒” 163

产品力的攻与守 167

10伴鱼：红海中求生 171

于红海中求生 172

伴鱼的中台 175

用技术提升人效：“不让员工多花一分钟” 176

第四章 多维切入，互联网巨头下场

11字节跳动：教育行业的终极“搅局者”？ 183

张一鸣的教育梦 185

弯路之后，瓜瓜龙先跑出来？ 189

智能硬件，打开家庭教育新场景 193

底气：组织文化的力量 197

12后来者钉钉：不做颠覆者 201

五年蓄势 202

停课不停学，教育用户飙升至 1.3 亿 204

钉钉逻辑：“不做颠覆者，而做参与者” 207

第五章 K12 地面战场的变数

13精锐：在高端市场攻城略地 215

做减法，聚焦高端辅导 217

长板如何更长？ 220

OMO 战略因势而调 224

14平行线：区域龙头的攻守之道 227

组织变革，做好疫情下的选择题 229

人才和内容是战略 232

向竞争对手学习，先打难的战役 235

……

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写在 2020 年尾声：这一年，教育培训行业谱写冰与火之歌 

2020 年，教育培训行业的故事堪称一曲冰与火之歌。

教育培训行业在这一年面临发展为复杂的外部环境。疫情出现之前，教育培训行业已经出现“三浪叠加”的苗头：线下战场继续渗透；教育 互联网的势头正如火如荼；互联网 教育、数据驱动、AI 驱动正蓄势待发……

而疫情的“黑天鹅”则大大推动了整个浪潮：既给线下教育带来了肃杀的寒冬，又催生了线上教育的热火；它提前分化了行业格局，让新旧融合的大时代真正到来，由此而生的起落变迁让教育培训行业这一年悲喜交集。

疫情几乎改变了全行业的命运轨迹。

但危与机的转化，只有一瞬。外部局势的急剧变化之下，头部品牌开启了一场倒逼式的自我变革，并在这个过程中探索新的商业机会。

在 2020 年 6 月新东方举办的新财年在线表彰大会上，俞敏洪在开场中正式宣告：“新东方将告别过去纯粹的地面时代。”这一年，新东方大力改革，将全部线下业务 OMO（Online-Merge-Offline，线上线下相融合）

化、用本地化网校模式渗透进省域市场。

另一家头部品牌好未来的在线化则更为彻底。2021 财年第三财季，好未来在线业务的营收已占整体营收的 40%，这个变化不得不让人惊叹。也是这次疫情之后，好未来真正打开大了众市场的大门，为两个正面战场带来了增长窗口期。正如好未来董事长白云峰评价：“疫情前后堪称两个全然不同的世界。”

地面战场中的区域品牌也在迭代升级，地方市场中同样不乏佼佼者。他们顺应时代的洪流，变革组织、试水新模式，为下一个阶段布局。

线上教育战火燎原。经过历史性一战的在线免费课，在线教育获得了普遍的认可。随后，超过 200 亿美元的资金投给在线教育各赛道的头部选手，其中在线大班课赛道的头部之争创下了全行业多个历史新高。前端，

学而思网校、猿辅导、作业帮、跟谁学四大网校开启了激烈的抢位决战，不断刷新行业融资额度和频率；后端，互联网巨头亲自下场，人才、资金、技术鱼贯而入。可以说，在线大班课机构在人才、技术、组织、数据等多

维度的高强度竞争也推动了行业的变革。

上半年，曾有观点认为：2022 年在线大班课赛道的格局方能落定。但仅仅不到半年，新的资本注入便让这个赛道增加了诸多不确定性。更多人开始相信，这个赛道将迎来长期战争。

这一年里，多知网有幸见证了行业的两个重要的阶段。上半年全行业浩浩荡荡转型在线；下半年在线教育的高饱和度竞争持续升维，有人还在场内奋战，有人被迫提前离开。其中的繁华落寞让人感慨万千。

一开始，我们希望用单独的一本书来记录上半年荡气回肠的转型历程，但在调研过程中，我们发现上半年的局势变化是“因”，下半年的竞争升维是“果”，二者密不可分。所以，我们反复讨论后决定合二为一。由此，《培训行业这一年 •2020》成为“培训行业这一年系列丛书”中本分为上、下册的书籍。

上册将重点讲述头部品牌们这一年的探索，展现诸多背后的思考和底层逻辑，分析外部的势能、判断未来的趋势；下册则用“去中心化”的思路，完整记录、全面呈现全行业在危机中的变革之路，并将 12 家区域龙头机构作为地面机构探索转型的样本。这是我们首次对区域龙头机构和下沉市场的记录，也将是了解中国各地教育培训行业发展格局的重要参考。

从采访、写作，到出版，全书前后花费近一年时间，采访对象涉及行业 50 多个机构和品牌。我们希望用文字的力量穿透时间的阻隔，用这 32万字记录下这冰火交加、极不平凡的一年。

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2020年，黑天鹅无疑给原本已处于“三浪叠加”阶段的教育培训行业带来了更多的变数和考验：行业格局被提前分化，新旧融合的大时代真正到来。而危与机的转化，似乎也就发生在这一瞬间，整个行业开启了一场倒逼式的自我变革……

书籍介绍

书稿记录了教育培训行业2020年的新动向、新趋势，描绘教育培训行业的历史变迁，也提供了十余家区域龙头机构转型的样本。2020年，疫情影响下的培训行业需要做出策略上的应急和调整；另一方面，全行业的发展方向和格局也被深刻改变了：线下培训机构开始了迅速的OMO转型之路，地方龙头积极“触网”；在线教育阵营则在这一轮用户数量暴增后，在产品设计、获客转化等步骤上进行新的迭代；巨头加速布局、地方龙头调整姿态、新的选手跑步入场……都将成为行业发展的重要节点。